스타벅스 드라이브쓰루? 아직도 어렵다면, 이거 하나로 완벽하게 사용법 배우기
드라이브스루라고 들어보셨나요?
자동차에서 내리지 않은 상태에서 서비스를 받을 수 있는 운영 방식을 말해요. 영어 뜻은 ‘운전(Drive)을 하면서 서비스를 받고 지나간다(through) 라는 의미인데요. 1930년대 미국에서 제일 먼저 시작된 운영방식으로, 한국에는 1992년 부산 해운대점에 맥도날드를 통해 처음 드라이스루가 등장했다고 합니다.
코로나 창궐시기에 비대면이 늘어나면서 드라이브스루 이용자가 70% 증가하며, 다양한 카페, 음식점들까지 드라이브스루 서비스를 제공하기 시작했는데요. 그래서 ‘드라이브 스루’ 이제 이용법을 꼭 익혀두셔야 합니다.
주문과 픽업 시간을 아껴줄수 있는 스타벅스 드라이브스루(Drive-Thru) 서비스. 차에서 내리지 않고도 편리하게 음료와 다양한 메뉴를 주문할 수 있는 이 서비스로, 바쁜 일상 속에서도 여유롭게 커피 타임을 즐겨볼까요?
*차를 타고 주문을 한다는 차이이므로, 평소 주문하는 것과 크게 다르지 않아요. 그러니 겁내지 마시고 천천히 따라오세요.
Ⅰ. 스타벅스 드라이브스루 사용법 (사이렌 오더 없이)
🖐스타벅스는 드라이브스루 이용법은 사이렌오더로 하는 방법도 있어요. 오늘 2가지 방법 모두 알아갈게요.
1. 스타벅스 드라이브 스루로 진입하기
1.1 스타벅스 드라이브스루 매장에 차를 탄 상태로 방문합니다.
1.2 (매장 외부에 드라이브스루 입구라고 크게 적어 놨을 거예요.)
1.3 표지판이나 도로 바닥에 이동경로를 표시해 뒀으니 따라 진입합니다.
2. 메뉴 주문
2.1 디스플레이 화면의 메뉴판을 보고 마이크를 통해 직원에게 메뉴를 말해주세요.
2.2 원하는 음료의 옵션(사이즈, 샷 추가, 시럽 추가 등)도 자유롭게 요청할 수 있습니다.
* 화면에 있는 메뉴외에도 주문 가능해요
* 주문은 키오스크처럼 선택하는게 아니라 음성 주문이에요.
3. 상품 수령 & 결제
3.1 주문이 완료되면 바닥의 진입로 가이드에 따라 수령 장소로 이동할게요.
3.2 스타벅스 카드, 모바일 앱, 현금, 신용카드 등 다양한 결제 방법을 사용할 수 있습니다.
*스타벅스 리워드 회원이라면 별 적립도 가능하니, 앱을 미리 준비해두세요.
3.3 결제 후 픽업 창구로 이동하면 바리스타가 음료와 푸드를 건네줍니다.
3.4 제공된 음료가 올바른지 확인한 후 이동하면 됩니다.
Ⅱ. 스타벅스 드라이브스루 사용법 (사이렌오더)
1. 스타벅스 매장 도착 전
1.1 스타벅스 앱을 열어 사이렌오더로 메뉴 선택
1.2 픽업 매장 선택, 차량에서 픽업 선택
* 취소가 불가능하니 신중하게 메뉴를 골라주세요
2. 스타벅스 매장 도착 &수령
2.1 아까와 동일하게 드라이브스루로 통로로 진입합니다.
2.2 주문하는 자리에서 점원에게 사이렌 오더 주문이라고 말합니다.
2.3 그러면, 닉네임or주문번호를 물어보는데, 점원에게 알려주시면 되세요
* 스타벅스 앱 MY DT Pass에 차량 정보가 등록되었다면 이 과정 없이 그대로 통과
Ⅲ. 스타벅스 드라이브스루의 장점
1. 시간 절약
출퇴근길처럼 시간이 여유롭지 않을때 빠르게 커피를 구매할 수 있습니다.
2. 비 오는 날, 추운 날에도 편리
날씨가 좋지 않을 때도 차에서 내릴 필요 없어 편리합니다.
3. 사회적 거리두기와 위생 관리
대면 접촉을 최소화할 수 있어 보다 안전하게 커피를 즐길 수 있습니다.
Ⅳ. 이용 시 유의사항
- 드라이브스루는 차량을 이용하는 고객을 위한 서비스이므로, 보행자는 이용할 수 없어요.
- 주문 후 결제 및 픽업 과정에서 원활한 차량 이동을 위해(뒤에 대기 차가 많다면) 신속하게 진행하는 것이 좋아요.
- 주문 시 매장 상황에 따라 대기 시간이 발생할 수 있으니, 여유를 두고 방문하세요.
Ⅴ. 드라이브스루 이용이 가능한 매장은?
스타벅스 드라이브스루 매장은 전국적으로 확대되고 있으며, 스타벅스 모바일 앱에서 가까운 드라이브스루 매장을 확인할 수 있고, 네이버 앱에서 검색해 확인할 수 있습니다.
스타벅스 드라이브스루는 바쁜 현대인들에게 최적의 커피 구매 방법입니다. 차에서 내리지 않고 편리하게 주문하고 맛있는 커피와 푸드를 즐길 수 있어요. 스타벅스 앱에 차량정보를 미리 등록해둔다면 다음 방문 때는 더욱 스마트하고 빠르게 이용할 수 있을 것입니다.
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